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【艾瑞直播分享课】VUCA时代下保险企业面临哪些

作者:admin666   2020-07-22 16:00   来源:

导语:“VUCA”这个概念在早期就已被提出,后来被战略性商业领袖用来描述已成为“新常态”的、混乱的和快速变化的商业环境。目前大多数的金融企业都面临着复杂性、模糊性、不确定性、易变性的经营环境,金融政策、市场需求、以及金融科技的变化逐渐加剧了金融企业的经营风险,保险行业在当前的时代背景下,面临着哪些难以破解的痛点呢?

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“VUCA”这个概念在早期就已被提出,后来被战略性商业领袖用来描述已成为“新常态”的、混乱的和快速变化的商业环境。目前大多数的金融企业都面临着复杂性、模糊性、不确定性、易变性的经营环境,金融政策、市场需求、以及金融科技的变化逐渐加剧了金融企业的经营风险,保险行业在当前的时代背景下,面临着哪些难以破解的痛点呢?

产品层面

痛点一:在模糊的经营环境下,保险产品设计时存在数据缺乏、数据共享难、数据标准不统一以及数据安全有待规范等痛点,难以实现精准的产品设计和优化。

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痛点二:面对复杂的市场需求,保险产品同质化严重,内容大而全,缺乏创新保险产品,用户的新需求、个性化需求难以得到满足。

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运营层面

痛点一:保险公司缺乏对渠道的系统规划,各大渠道各自为政,定位不明确,缺乏配合协调和联动,难以在销售和服务方面形成合力,为用户提供更佳的体验。

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痛点二:保险企业的服务供给重心与用户的服务需求重心存在不平衡现象,影响用户体验,导致用户价值难以充分挖掘。

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营销层面

痛点一:保险销售成本高、效率低,线下渠道成本不断升高,线下渠道依然难担大任,销售模式转型任重道远。

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痛点二:线上线下各营销环节均存在用户体验不佳的情况,用户痛点未得到针对性解决,营销转化率难以实现有效提升。

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VUCA时代下保险行业面临的这些产品、运营、营销层面难以破解的难题将如何解决呢?保险企业现阶段的经营发展又有哪些实用有效的方法论呢?艾瑞咨询结合多年的研究领域经验,推出“艾瑞直播分享课”系列线上直播活动,本期由高级咨询经理傅正,定于7月28日14:00为大家带来“VUCA时代下保险企业的产品设计与营销运营之道”的主题分享,期待您的参与~

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